Klachten en privacy

Indien U een klacht heeft, dan zijn er verschillende mogelijkheden.

U vindt deze behandeld in de informatie-folder voor cliënten.

Onze cliëntenraad fungeert tevens als klachtencommissie.

Ons klachten-reglement en ons privacy-reglement kunnen ook bij ons worden opgevraagd.

Zie ook enkele opmerkingen over de zorg-overeenkomst en de DBC-regeling.

Zie ook ons beleid inzake uitgaande brieven aan externe instanties (zoals arbo-diensten).